Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Vinay, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Manpower ESPACE ST MARCELLIN recherche pour son client, un Assistant administration des ventes (ADV) à VINAY (H/F) Vous aurez la charge de l'organisation de l'expédition des produits finis chez les clients en veillant à optimiser les délais de livraison et les coûts, tout en respectant la satisfaction des clients. Vous serez également responsable de la création et du suivi des réclamations transporteurs, et participerez au suivi des réclamations clients. Vos tâches incluront : -Suivre l'état d'avancement de la fabrication des produits en lien avec la production, le planning et le laboratoire. -Gérer les expéditions à partir d'un carnet de commandes. -Préparer tous les documents nécessaires pour assurer la bonne exécution de la livraison au client (certificat sanitaire, certificat d'origine, etc.). -Organiser le transport en fonction de la destination et du type de transport (aérien, routier, maritime, express). -Créer et suivre les réclamations transporteurs et participer au suivi des réclamations clients. -Faire des cotations de transport. -Participer au suivi des réclamations clients via l'outil SALESFORCE. -Maîtriser les flux de base en marche normale de traitement[...]